Archiv für Mai 14th, 2007
ITIL V3 - Wer lesen kann, ist im Vorteil.
1. Service Strategies (SS), 264 Seiten
2. Service Design (SD), 334 Seiten
3. Service Transition (ST), 261 Seiten
4. Service Operations (SO), 263 Seiten
5. Continual Service Improvement (CSI), 221 Seiten
6. Itil Service Lifecycle (Official Introduction), 150 Seiten.
Oder direkt vorbestellen über:
- van Haren
- OGC
Je früher je besser, 1493 Seiten wollen schließlich auch gelesen werden.
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Posted: Mai 14th, 2007 unter ITIL, Books, Service Design.
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