Archiv für Mai 23rd, 2007
Wer ist eigentlich Sharon Taylor?
Sharon Taylor ist Chief Architect für ITIL V3.
Foto: APM Group
Sharon Taylor ist weltweit bekannt in der ITSM Community. Sie ist Chief Architect für die aktuelle Weiterentwicklung ITIL V3 sowie Präsident der Aspect Group, einem nordamerikanischen ITSM Unternehmen für Training, Beratung, Assessments und Best Practice Implementierungen.
Sharon Taylor ist Präsident des Instituts of Certified Service Managers (ICSM) […]
Posted: Mai 23rd, 2007 unter ITIL, Books, Architecture, Who is, _de.
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