Team-Kompetenz

Anyone can make the simple complicated. Creativity is making the complicated simple.
– Charles Mingus -

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If brevity is the soul of wit then simplicity is the soul of design.
- Rob Forbes, Founder, Design Within Reach -

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Troy DuMoulin aus Kanada ist ein erfahrener Unternehmensberater mit Schwerpunkt im Reengineering von Geschäftsprozessen.
Troy DuMoulin besitzt das ITIL Management Certificate sowie umfangreiche Erfahrung in der Leitung von Service Management Programmen, dies sowohl im regionalen als auch internationalen Umfeld. Sein Hauptfokus bei Pink Elephant sind Beratungsleistungen auf strategischem und operativem Level, die sich auf praxisbezogenes […]

Lifecycle Prozesse sind Herausforderung und Erfolgsrezept im Prozess-Design.
Unabhängig vom jeweiligen Business-Fokus hat sich gezeigt, dass wir es ständig und überall mit Lifecycle Prozessen zu tun haben. Vereinfachte Prozessmodelle starten fast immer mit einzelnen Phasen im Lebenszyklus, stellen in der Weiterentwicklung aber schnell fest, dass die eigentliche Herausforderung in der Beschreibung und Modellierung des Lifecycles liegt. […]

Das Problem Management besitzt sowohl einen reaktiven als auch einen proaktiven Fokus. Der Artikel von Krishna Murthy Dasari betrachtet das proaktive Problem Management und gibt Einblicke, ab wann Eingriffe aufgrund von Trendanalysen notwendig werden. Die Anwendung von Six Sigma wird an einem einfachen Beispiel demonstriert:
www.sixsigmazone.com/articles/six-sigma-in-itil-problem-management

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Wer nichts als die Chemie versteht, versteht auch die nicht recht.
- Georg Christoph Lichtenberg -
Deutscher Naturwissenschaftler, Schriftsteller und Philosoph.

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