Archiv für Juni 10th, 2007
Six Sigma im Problem Management
Das Problem Management besitzt sowohl einen reaktiven als auch einen proaktiven Fokus. Der Artikel von Krishna Murthy Dasari betrachtet das proaktive Problem Management und gibt Einblicke, ab wann Eingriffe aufgrund von Trendanalysen notwendig werden. Die Anwendung von Six Sigma wird an einem einfachen Beispiel demonstriert:
www.sixsigmazone.com/articles/six-sigma-in-itil-problem-management
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Posted: Juni 10th, 2007 unter ITIL, Methods, Six Sigma.
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