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"Team-Kompetenz" is a personal website published by Edmund Gröpl. I'm a consultant and process architect based in Darmstadt, Germany.

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Archiv für Oktober, 2007

The Elevator Pitch

Tipps zum Nachlesen im Internet:
Systems-World: Optimale Gesprächsvorbereitung mit den 4 “Verständlichmachern”.
Microsoft: 5 tips for creating an ‘elevator pitch’

addthis_url = ‘http%3A%2F%2Fwww.team-kompetenz.de%2Findex.php%2F2007%2F10%2F31%2Fthe-elevator-pitch%2F’;
addthis_title = ‘The+Elevator+Pitch’;
addthis_pub = ”;

Walter Bagehot

The great pleasure in life is doing what people say you cannot do.
- Walter Bagehot -
Gibt es desshalb so viele, die sich mit dem Thema Prozessdesign und Prozessoptimierung “beschäftigen”? Gut, ich gehöre ja auch dazu. ;-)

addthis_url = ‘http%3A%2F%2Fwww.team-kompetenz.de%2Findex.php%2F2007%2F10%2F28%2Fwalter-bagehot%2F’;
addthis_title = ‘Walter+Bagehot’;
addthis_pub = […]

ITIL V3 nutzt Six Sigma

ITIL V3 nutzt beim Continual Service Improvement eine 7-stufigen Verbesserungsprozess:
- Step 1: Define what you should measure
- Step 2: Define what you can measure
- Step 3: Gathering data
- Step 4: Processing the data
- Step 5: Analysing the data
- Step 6: Presenting an using the information
- Step 7: Implementing corrrective action
Klingt gut, sollte eigentlich auch ausreichen. […]

Theory of Constraints (TOC)

Zitat: “Complex systems inherent simplicity.”
Mehr über Theory of Constraints von Eliyahu M. Goldratt im Buch “Das Ziel“. Links: TOC and Six Sigmal, Engpasssteuerung in Industriebetrieben.

addthis_url = ‘http%3A%2F%2Fwww.team-kompetenz.de%2Findex.php%2F2007%2F10%2F06%2Ftheory-of-constraints-toc%2F’;
addthis_title = ‘Theory+of+Constraints+%28TOC%29′;
addthis_pub = ”;

Peter Drucker

Knowledge has to be improved, challenged, and increased constantly, or it vanishes.
- Peter Drucker -
Best Practices sind da doch ein einfacher Ansatz, das eigene, bescheidene Wissen etwas aufzubessern. Nicht jeder von uns ist so genial, Dinge neu zu erfinden. Selbst der “Dreisatz” aus der Schule hat sich als Best Practice durchaus bewährt. Wer von uns […]

Six Sigma nutzt TRIZ.

Die  Freie TRIZ-Lernplattform www.triz.it bietet nicht nur 40 Innovationsprinzipien für die Veränderung technischer Systeme sondern auch 12 allgemeine Doppellprinzipien zur kreativen Lösung organisatorischer Aufgaben z.B. im Management.
Beispiel zum Prinzip “Wirkung-Rückwirkung”: Ersetzen Sie die Angst vor Veränderungen durch die Angst vor dem Wettbewerb.
TRIZ gehört zu den ausgewählten Werkzeugen der Six Sigma Toolbox (Design Werkzeug Nr. 3).

[…]